Majhni pogovori imajo pogosto slab sloves. Marsikdo jih dojema kot nepomembno izmenjavo besed, s katero le zapolnimo neprijetno tišino. Pa vendar ravno ti kratki stiki v vsakdanjih situacijah odločajo, ali bo prostor ostal hladen in zaprt ali pa bo za hip postal bolj človeški. Dvigalo, čakalna vrsta na pošti, hodnik pred ambulanto ali srečanje pred … Nadaljujte z branjem Umetnost majhnih pogovorov: Kako prebiti led v dvigalu ali na pošti